アカウントの削除

アプリ内からいつでもご自身でアカウントを削除できます。削除は取り消せません。

① アプリから削除する（推奨）

1. Pojipo アプリを開く
2. 「わたし」タブを開く（1.0.9 までのアプリでは「設定」タブ）
3. いちばん下の「アカウントを削除する」をタップ
4. 削除される内容を確認して、「削除を続ける」をタップ
5. 理由をたずねる画面が出たときは、よければ選んで「次へ」。答えたくなければ「答えずに進む」（どちらでも削除できます）
6. 確認欄に DELETE と入力して、「アカウントを完全に削除」をタップ

実行すると、アカウントと下記のデータがサーバーから完全に削除されます。

② アプリを使えない場合

端末を紛失した等でアプリから操作できない場合は、登録メールアドレスから info@pojipo.com 宛に「アカウント削除希望」とご連絡ください。ご本人確認のうえ、原則7日以内に削除いたします。お問い合わせフォーム（種別「退会」）からも受け付けています。

アカウントを残したまま一部のデータを削除する

アカウントを削除せずに、投稿した内容だけを削除することもできます。

1. 「わたし」タブ（1.0.9 までのアプリでは「設定」タブ）の「投稿を削除する」を開く
2. 消したい投稿を選んで削除する

個別に削除された投稿は、サーバーから即時かつ恒久的に削除されます。まとめて削除したい場合は、登録メールアドレスから info@pojipo.com までご連絡ください。

アカウント削除で削除されるデータ

• アカウント情報（メールアドレス・ユーザーID）とプロフィール（ニックネーム・アイコン・招待コード）
• 記録したすべての「よかった」（自分だけのものを含む）と、共有した投稿・写真
• こころの天気、ごきげんスイッチ（ほっとスイッチ）と試した記録
• スター（リアクション）、友達とのつながり、あなたがした通報
• サーバーに保存しているアプリの設定（公開範囲など）

データの保持について

削除を実行すると、上記データはサーバーからすぐに完全に削除されます。 ただし、ほかの利用者があなたの投稿を通報していた場合、その通報に含まれる投稿の内容と呼び名は、通報への対応と不正の防止のため、受け取ってから1 年間保存したあと削除します。 サーバーの復元用の記録に残る複製も、最長 30 日で消えます。法令上の要請がある場合は、その期間保持することがあります。 削除後にデータを復元することはできません。

運営者：澤田政貴（Pojipo）／ お問い合わせ：info@pojipo.com
データの取り扱いについてはプライバシーポリシーもご確認ください。